SobreSúperligero

¡Tus envíos pequeños ahora cuestan menos! Con Sobre Superligero, disfruta de:

• El servicio de resguardo de mercancía más económico del mercado: Tus envíos ligeros viajan seguros y al mejor precio.
• Tarifas súper competitivas: Paga solo por lo que envías, con la mejor relación costo-beneficio.
• Modalidades flexibles: Retira en oficina o recibelo en casa, ¡como prefieras!
• Cobertura nacional: Envía a cualquier rincón del país con la calidad y seguridad que TEALCA te garantiza.

Pago a tu medida: Elige entre contado, crédito “en taquilla” o COD, para mayor comodidad.

Puedes solicitarlo en cualquier tienda TEALCA a nivel nacional.

Cuentas con nuestras tiendas a nivel nacional donde te asesoraremos en la adquisición del servicio, también podrás usarlo a través de nuestro canal digital de autogestión TealClic para mayor comodidad.

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1. Ser mayor de edad.
2. Número telefónico del remitente y destinatario.
3. Correo electrónico del remitente y destinatario.
4. Dirección del remitente y destinatario.
5. Número de documento de identidad del destinatario (C.I o pasaporte).
6. Tu paquete debe pesar menos de 151g

• • ¿Quién puede utilizar este servicio?

  Disponible para personas naturales y jurídicas.

  • ¿Cuáles son las modalidades de pago?

  Cuentas con las modalidad de pago de contado y cobro en destino (COD).

  • ¿Cuanto debe pesar mi envío para utilizar el servicio?

  Superligero está disponible para envíos de hasta 150g.

  • ¿Puedo hacer en un envío Súper Ligero a cualquier destino o lugar?

  Sí, enviamos a cualquier lugar de Venezuela, incluyendo dentro de tu misma ciudad, siempre que esté dentro de nuestra red de cobertura. Llama a nuestro Centro de Contacto 0501-TEALCA-1 (0501-832522-1) para mayor detalle de nuestra red de cobertura.

  • ¿Dónde puedo ver las tarifas del servicio?

  Para conocer las tarifas, puedes contactar a la tienda de tu preferencia o consultarlo AQUÍ .

  • ¿Qué sucede si el contenido de mi envio no cumple con las normativas legales?

  Si al recepcionar tu mercancía en la tienda TEALCA se detecta que el contenido de la encomienda no cumple con la normativa legal o las políticas de TEALCA, no podrás disfrutar del servicio.

  • ¿TEALCA ofrece algún tipo de protección para mis envíos?

  Si, en TEALCA cuentas con el servicio de resguardo de mercancía para la seguridad de tus artículos.

  • ¿Existe algún artículo que no pueda enviar?

  Podrás consultar los artículos que no podemos transportaro AQUÍ .

  • ¿Dónde puedo conocer las especificaciones de embalaje?

  Consulta nuestras recomendaciones de embalaje AQUÍ .