¿Sabías que IKEA es una empresa sueca conocida por ofrecer mobiliario de calidad a precios accesibles fáciles de armar? Con varias tiendas en Estados Unidos, proveen soluciones sustentables para equipar y remodelar todos los espacios de tu hogar.
Hace unos meses, uno de nuestros clientes nos solicitó que le ayudáramos con el proceso de adquirir y hacer llegar a Venezuela todo el mobiliario para su cocina. Así que aquí, te explicamos cómo puedes diseñar tu propia cocina y recibirla lista para instalar a través de nuestros servicios.
¿Cómo puedo diseñar y comprar mi cocina con IKEA?
En la página web de IKEA encontrarás GRATIS la herramienta de diseño para remodelar y cambiar totalmente tu cocina. Sólo necesitas debes conocer las medidas y tener una idea del diseño que deseas.
También podrás encontrar la opción de agendar una cita en línea GRATUITA con un diseñador para recibir atención personalizada. Una vez realizado el proceso de disseño, el cliente será referido a un asesor de ventas para concretar la compra vía telefónica o vía correo electrónico.
¿Cuánto cuesta una cocina en IKEA?
El testimonio de nuestros clientes indican que existen muchas ofertas y proveedores aquí en Venezuela para comprar cocinas. Sin embargo, se asegura que la inversión con IKEA fue mucho más económico incluyendo el envío con Tealca y la instalación. Una cocina de 12m2 aproximadamente presupuestado por $25.000 aquí en Caracas, resultó costando un aproximado de $10.000 con IKEA.
¿Qué pasa si faltan piezas de mi cocina o si alguna llega en mal estado al almacén de Tealca en Miami?
Por un costo adicional, te ofrecemos el servicio de revisión y verificación de la mercancía para garantizar que tu cocina de IKEA se haya recibido en nuestro almacén (7490 NW 54TH street Miami FL.) en buenas condiciones y sin ninguna pieza faltante.
¿Cuáles son los pasos a seguir para comprar mi cocina y recibirla en Venezuela?
- Regístrate en el servicio de casillero para recibir tus pedidos en el almacén de Tealca Miami.
- Suscríbete en la página de IKEA.
- Diseña tu cocina a través de la herramienta de diseño o agendando una cita online.
- Una vez concretada la compra, anexa los siguientes datos en la información de envío:
- Nombre
- Código de casillero (VE o US)
- Dirección: 7490 NW 54TH street, Miami, FL.
- Número de teléfono: 7866501554
- ZIP code: 33166-4811
- Cuando se procese el envío de tu cocina IKEA, deberás pre-alertar tus pedidos a nuestro correo electrónico [email protected] anexando tu nombre, tu código de casillero y los números de tracking que se recibirán en nuestro almacén.
- Al recibirlos en nuestro almacén, puedes solicitar el servicio de revisión de pedido (costo adicional), en el que nos aseguramos que todas las piezas de la cocina hayan sido despachadas y en caso que no sea así, se le notifica al cliente para que haga el reclamo a IKEA. Para hacer esta revisión, IKEA te da dos días luego de recibir las piezas para enviar o reemplazar piezas faltantes o rotas.
- Luego puedes realizar la solicitud de reempaque o de cotización a nuestro correo electrónico [email protected], indicando, además, los datos del destinatario en Venezuela y las condiciones de reempaque.
- Una vez procesada tu solicitud, recibirás la cotización por ambas modalidades (aérea o marítima) para proceder a realizar el pago correspondiente a través de Zelle, Paypal o Tarjeta Internacional, y ¡listo! tu cocina será enviada a tu dirección de domicilio o a la sede Tealca de tu preferencia en Venezuela.
¿Tienes preguntas sobre cómo funciona el servicio de casillero internacional? Comunícate directamente con nuestro equipo de @tealcamiami para aclarar tus dudas.
¿Cuál es el lapso de entrega de mi cocina IKEA en Estados Unidos?
El lapso estimado de entrega en nuestro almacén de Estados Unidos se determina y negocia con el servicio de atención al cliente de IKEA poco después del proceso de diseño y compra.
Según la experiencia de nuestros clientes, el pago y el envío se pueden realizar en dos partes. La primera parte, se realiza cuando se cancela un % del mobiliario disponible en la sede de diseño de cocinas, y el resto cuando se ha coordinado el mobiliario disponible en otros lugares.
¿Cuál es el lapso de entrega de mi cocina IKEA en Venezuela?
El lapso de entrega es de 7 a 15 días aproximadamente (aéreo) o de 4 a 6 semanas (marítimo). Sin embargo, estos lapsos pueden adelantarse o retrasarse según los procesos correspondientes al envío.
NOTAS:
Tealca es una empresa courier, por lo tanto, no está involucrada en el proceso de diseño y compra del mobiliario.
Este proceso es entre el cliente y la empresa IKEA. Los precios de la cocina, seguro y envío son referenciales, el mismo varía según diseño, materiales y modalidad de envío.
Los topes de granito no están incluidos en el pedido de IKEA. Los mismos deben comprarse aparte.
Para alguna otra asesoría sobre diseñar tu cocina con IKEA y traerla a Venezuela a través de nuestros servicios comunícate con nosotros a través de:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +1 786 574 28 43
- Instagram: @tealcamiami
- Facebook: Tealca USA
