Tenemos a tu disposición nuestro servicio de casillero para realizar tus compras en línea en las tiendas de tu preferencia (Amazon, Walmart, Ebay, etc) desde la comodidad de tu hogar. Con este servicio gratuito, recibiremos tus encomiendas en nuestro almacén principal y nos encargaremos de procesar y trasladar a cualquiera de nuestros destinos activos en Venezuela.
¿Cómo funciona el servicio de casillero?
- Completa el formulario de registro con tus datos personales.
- Una vez registrado, verificaremos tus datos y crearemos tu código de casillero personalizado en un lapso de 24 horas. Con este código, podrás identificar tus compras y tus pedidos para así registrarlos en nuestro almacén.
- Identifica tus compras con los siguientes datos:
- Nombres y Apellidos (junto a tu código de casillero).
- Dirección de oficina: 7490 NW 54TH street, Miami, FL.
- Número telefónico: 7866501554
- ZIP Code: 33166-4811
- Una vez recibidos tus pedidos en nuestro almacén principal, te notificaremos vía correo electrónico.
- Si tus pedidos están completos, podrás realizar la solicitud de reempaque o de cotización a través de nuestro correo electrónico [email protected], anexando tu nombre, tu código de casillero, los números de tracking a enviar y los datos del destinatario (nombre, dirección, cédula, teléfonos y sede a retirar).
- Al procesar tu solicitud, te enviaremos una cotización del costo de envío por ambas modalidades (aéreo y marítimo) para proceder con el pago correspondiente.
- ¡Listo! Una vez recibido y confirmado el pago, despacharemos tus paquetes en la salida más próxima a Venezuela.
¿Es posible empacar todas mis compras en una sola caja?
¡Claro que sí! Tenemos a tu disposición nuestro servicio de reempaque para consolidar todos los pedidos recibidos en tu casillero en una sola caja, y así, optimizar el costo de envío y reducir el espacio desaprovechado. Dicho servicio, tiene un costo de $15 hasta 7 tracking (7 paquetes que se reciban por separado), a partir del 8vo tracking deberás cancelar $1 por cada adicional.
¿Cuáles son las tarifas de envío a Venezuela?
La libra aérea tiene un costo de $4.5 y el pie cúbico marítimo tiene uno de $20. El envío mínimo para ambas modalidades es de $25 (5 libras aéreas o 1 pie cúbico marítimo).
También, contamos con las siguientes tarifas marítimas:
📦Caja Pequeña (16″x16″x12″) = $40 hasta 65 libras.
📦Caja Mediana (18″x18″x16″) = $60 hasta 65 libras.
📦Caja Grande (18″x18″x24″) = $100 hasta 65 libras.
¿Cómo puedo cancelar mí envío?
En este caso, puedes cancelar el costo de tu envío en origen a través de Paypal, Zelle o Tarjeta Internacional (débito o crédito) para que tu encomienda sea despachada en la salida más próxima a Venezuela.
Si ya tengo un casillero ¿También puedo realizar compras en España y Panamá?
¡Por supuesto! Si ya creaste una cuenta de casillero con Tealca Miami, no tienes que registrarte nuevamente. Puedes utilizar tu mismo código de cliente y cambiar la dirección de envío al momento de realizar compras online:
- Miami: 7490 NW 54th street, Miami FL, 33166, Estados Unidos.
- Madrid: Alfonso Gómez 42, Pb, Local 201, 28037 Madrid, España.
- Ciudad de Panamá: vía España con Av. Federico Boyd, P.B. del Hotel Doubletree by Hilton, local 12, Ciudad de Panamá.
Para tratar lo relativo a tus envíos desde Miami, puedes contactarnos a través de:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +1 786 574 28 43
- Instagram: @tealcamiami
- Facebook: Tealca USA
Para tratar lo relativo a tus envíos desde España, puedes contactarnos a través de:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 911 93 45 99
- Instagram: @tealca.espana
Para tratar lo relativo a tus envíos desde Panamá, puedes contactarnos a través de:
- Teléfono: +507 383 03 60
- Instagram: @tealcapanama
